Conhecer as necessidades do cliente e colher todas as informações para que, baseado no desenho que o cliente já possui, se desenvolva um projeto atualizado para fabricação; Desenvolvimento do projeto – envolver toda área do projeto, fazer apresentações do pré-projeto e verificar se está conforme solicitação cliente e se atende os requisitos; Com o projeto aprovado, a lista de material para compras é liberada e tem início o processo produtivo, sempre em conformidade com os requisitos da norma da qualidade NBR ISO:9001/2000; Após o recebimento dos materiais, os mesmos são separados com seus respectivos desenhos e é dada a ordem de fabricação; A conclusão é no setor das bancadas, onde os ferramenteiros elaboram o fechamento do molde e todos os ajustes necessários, após finalização é executado um try-out , que geralmente ocorre na presença do cliente, que acompanhará o resultado da peça. Caso seja necessário ajustes, o molde retorna para a  ferramentaria para outros try-outs. Agora sim as peças são enviadas para o setor de qualidade, para que seja elaborado o relatório dimensional, ou seja, que seja feita a medição da peça e conferência com todas as cotas do desenho de produto. Enviado para o cliente para aprovação final.